Serviços Outsourcing
Serviços Outsourcing
São serviços que colocam uma equipa da CIL à disposição da sua empresa. Estes serviços encaixam perfeitamente nas empresas que não têm Departamento Informático ou naquelas que o procuram optimizar.
                                  
CILSOURCE
Serviços de Outsourcing à medida das necessidades do cliente.
HELPDESK
Esta unidade é constituída por uma equipa que efectua a triagem dos contactos dos clientes, facultando suporte de 1ª linha e encaminhando o pedido à unidade respectiva do fabricante, ou encaminhando para as equipas de 2ª linha da CIL.
SUPORTE AO UTILIZADOR FINAL
Acompanhamento ao utilizador final de modo a melhorar utilização dos recursos de informática na sua empresa.
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